Vrátenie tovaru
Niektorý z produktov ti nesedí? Nevadí. Jednoducho ho vráť a kúp si iný, vhodnejší. Online a počas chvíľky.
POZOR: Vrátiť môžeš iba tovar zakúpený cez e-shop. Nákupy z predajne tu nevyriešiš.
Prevedieme Vás výmenou a vrátením tovaru v troch jednoduchých krokoch
Prihlás se do svojho účtu.
Nemáš registráciu? Nevadí, objednávku načítaj pomocou jej čísla.
- Vyber produkty, ktoré chceš vrátiť. Prípadne uprav počet kusov.
- Vyplň číslo účtu pre vrátenie peňazí a dalšie detaily, o ktorých nám chceš dať vedieť.
- Odošli nám balíček. Využiť môžeš priamo naše napojenie na Packetu, alebo si zvoliť vlastného prepravcu.
Na čo sa nás často pýtate?
Dôležité pre vrátenie tovaru
Nezabudni na tovare nechať všetky visačky a štítky. Bez nich tovar nemöžeme dať späť do predaja.
Pokiaľ mal tovar obal ako napr. originálnu krabicu od topánok apod., tak na krabicu nič nelep ani nepíš.
Na predejnu môžeš zaniesť len tovar vyzdvihnutý ako osobný odber. Tento formulár möžeš vyplniť a tým urýchliš odbavenie vratky na predajni.
DÔLEŽITÉ: Peniaze ti na predajni vrátia len v prípade, že osobný odber prebehol platbou v hotovosti. Platba kartou ti bude vrátená na účet.
BALENie A ODoSLaNie?
Pre tvoje pohodlné vrátenie sme ti pripravili možnosť vrátiť tovar cez PACKETU.
Tovar zabaľ, na balíček napíš číslo tvojej vratky (napr. V101) .Číslo obdržíš emailom po dokončení tejto vratky.
PACKETA
Balíček odnes na pobočku Packeta a obsluhe oznám tento kód: 97679493. O tisk štítku a dalšie nutnosti sa tam už postarajú.
Za využitie PACKETA pre vrátenie tovaru ti budú pri vyplatení čiastky odčítané 3 EUR.
VLASTNOU CESTOU
Túto dopravu vyber v prípade, keď ti predchádzajúca varianta nevyhovuje. Balíček potom pošli na našu adresu ako uznáš za vhodné.
Adresa: Meatfly SK s. r. o., Bory Mall , Lamač 6780, Bratislava 84103
ZA AKO DLHO DOSTANem PENiaZE alebo tovar?
Akonáhle nám tovar dorazí, tak ho zkontrolujeme a pokiaľ bude všetko v poriadku, posielame čiastku na tvoj účet. Zákonná lehota pre vrátenie peňazí je 14 dní od doručenia tovaru.
